อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ Hangslot เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองลบข้อมูลได้ตามคำขอ
Hangslot เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือขอให้เราลบบัญชี เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก แชทสดทำงานตลอดเวลาสำหรับคำถามด่วน อีเมลซัพพอร์ตรับข้อความที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ และหน้าบัญชีของคุณแสดงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้

แชทสด คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราตอบทันทีและช่วยคุณดำเนินการคำขอภายในเซสชันเดียว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือปิดบัญชีได้ด้วยตัวเอง
มาตรฐานความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเปิดบัญชี เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับทุกธุรกรรม เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหรือตามคำขอของคุณ คุณควบคุมได้ว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้ และขอให้เราลบหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครเห็นหมายเลข PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชี หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง คัดลอก แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ในการลบบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหรือประมวลผลธุรกรรม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรม หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ในหน้าบัญชีได้ด้วยตัวเอง หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชี หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบอย่างถาวรภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต